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Gérer une conciergerie Airbnb à distance : Le secret pour travailler 1h par jour

Vous pensez qu'il faut être sur place pour gérer un Airbnb ? Faux. Découvrez les outils simples (boîte à clés, applications) pour tout gérer depuis votre canapé ou à l'autre bout du monde.

Introduction

Quand on parle de conciergerie, on imagine souvent une personne qui court partout dans la ville avec un gros trousseau de clés, qui doit déboucher les toilettes le dimanche et attendre les locataires jusqu'à minuit.

Si c'était ça, personne ne voudrait faire ce métier.

La réalité en 2026 est très différente.

Aujourd'hui, vous pouvez gérer 10, 20 ou 30 appartements sans jamais sortir de chez vous.

Certains de nos membres gèrent des appartements à Paris alors qu'ils habitent à Bordeaux ou même à l'étranger.

Comment font-ils ? Ils utilisent des outils simples qui travaillent à leur place.

Voici la méthode étape par étape pour gérer votre business à distance.

1. L'Entrée des voyageurs : Fini les rendez-vous 🔑

Le plus gros bloquant, c'est la remise des clés.

Si vous devez attendre chaque locataire, vous êtes bloqué.

La solution est l'arrivée autonome. Vous avez deux options :

  • La Boîte à Clés : Ça coûte 20€ sur Amazon. Vous mettez les clés dedans, et vous donnez le code au locataire. Simple et efficace.
  • La Serrure Connectée (type Nuki) : Le locataire ouvre la porte avec son téléphone ou un code temporaire.

Résultat : Le locataire arrive à l'heure qu'il veut. Vous n'avez pas besoin de vous déplacer.

2. Le Ménage : Comment vérifier à distance ? 🧹

"Si je ne suis pas là, comment je sais si le ménage est bien fait ?"C'est la peur n°1.

La règle est simple : Vous ne faites pas le ménage, vous le pilotez.

  1. Collaborez avec une société de ménage.
  2. Exigez une photo de l'appartement propre après chaque passage (sur WhatsApp).
  3. Si la photo est validée, vous payez la prestation.

💡 L'astuce paiement : Pour payer vos équipes facilement sans mélanger avec votre argent perso, utilisez une banque pro comme Qonto. Vous pouvez leur faire des virements instantanés depuis votre téléphone. C'est propre et carré.

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3. La Communication : Automatisez les réponses 📱

80% des questions des voyageurs sont toujours les mêmes : "C'est quoi le code Wifi ?", "Comment on allume la TV ?", "Où sont les poubelles ?".

Si vous répondez à chaque fois, vous allez y passer vos journées.La solution ?

Le Livret d'Accueil Digital.

C'est un simple document ou mini-site que vous envoyez automatiquement au locataire avant son arrivée. Tout est expliqué dedans (avec des photos ou vidéos).

🛠️ L'outil recommandé :Pas besoin d'être un expert. Vous pouvez créer ce guide et l'héberger pour quelques euros avec Hostinger. C'est professionnel et ça rassure les clients.

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4. Le Calendrier : Évitez les erreurs (Gratuitement) 💻

Si vous mettez votre annonce sur Airbnb ET sur Booking, le risque, c'est que deux personnes réservent les mêmes dates. C'est la catastrophe assurée.

On entend souvent qu'il faut payer cher pour un logiciel de synchronisation (Channel Manager). C'est faux pour débuter.

Vous pouvez tout sécuriser pour 0€. Comment ? En utilisant la synchronisation de calendriers (format iCal). Airbnb, Booking et Abritel possèdent tous une option cachée qui permet de connecter les calendriers entre eux.

  • Dès qu'une réservation tombe sur Airbnb, Booking est informé et bloque la date automatiquement.
  • Et inversement.

Pas besoin d'abonnement coûteux. C'est simple, c'est gratuit, et ça vous permet de dormir tranquille sans sortir la carte bleue.

5. Où se lancer ? (Le monde est à vous) 🌍

L'avantage de gérer à distance, c'est que vous n'êtes pas obligé de vous lancer dans votre ville.

Vous habitez dans un village ?

Pas grave. Vous pouvez lancer votre conciergerie dans une grande ville touristique ou au bord de la mer.

Mais attention : ne choisissez pas au hasard. Vous devez aller là où il y a de la demande.

📊 Vérifiez avant de signer :Utilisez l'outil AirDNA pour voir combien gagnent les logements dans la ville que vous visez.Si les chiffres sont bons, lancez-vous. Sinon, cherchez une autre ville.

Conclusion : Devenez un vrai chef d'entreprise

Gérer à distance, ce n'est pas de la magie. C'est juste de l'organisation. En mettant en place ces systèmes, vous passez du rôle de "concierge" à celui de chef d'entreprise.

Vous ne travaillez plus dans votre business, vous travaillez sur votre business.

Vous avez peur de ne pas savoir utiliser les logiciels ?

Ou de ne pas trouver la bonne femme de ménage à distance ? C'est normal.

C'est pour ça que Maison Bleue Pro existe. On vous donne la liste exacte de nos outils et nos méthodes de recrutement pour que vous puissiez vous lancer sereinement, d'où vous voulez.

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4,6/5 - 97 avis
"Dès mon premier échange téléphonique avec Klarance j'ai été conquis et ces modules confirme ma pensée !De nos jours il est difficile de faire confiance virtuellement surtout lorsque nous ne sommes pas du domaine, une formation riche en conseils pour un futur concierge, je recommande fortement ! :)"
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Entrepreneur, Paris
"J'ai eu la chance de participer à cette formation complète et bien rythmée, qui est animée par deux formateurs passionnés et professionnels.On repart avec des outils pratiques et une motivation au max pour se lancer.Merci à vous deux pour votre pédagogie et votre énergie communicative!"
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